Si vous étiez assuré à titre individuel, demandez un relevé d'information à votre assureur. Il retrace votre historique d'assurance et vos éventuels sinistres. Si vous conduisiez un véhicule de société assuré dans une flotte, demandez une attestation de conduite ou de sinistralité à votre employeur ou à l'assureur de la flotte. Ce document permet de justifier de votre expérience de conduite auprès d'un nouvel assureur.
Oui. Chaque client dispose d’un contact identifié pour le suivi de ses contrats, demandes administratives et sinistres.
Nous proposons un accompagnement indépendant, humain et réactif afin de construire des solutions cohérentes avec vos risques réels et votre activité.
Les risques climatiques influencent déjà les sinistres, les coûts et les conditions d’assurance.
Les délais varient selon le type de sinistre : généralement 2 jours ouvrés pour un vol, 5 jours ouvrés pour un sinistre classique et 10 jours après publication de l’arrêté pour une catastrophe naturelle.
Vous pouvez déclarer votre sinistre par email à sinistre@assurhelium.com en précisant la date, les circonstances, les dommages constatés et les premiers justificatifs disponibles.
Une prévoyance adaptée permet de protéger les proches en cas de décès, d’invalidité ou d’arrêt de travail afin de préserver l’équilibre financier du foyer.
Les solutions retraite permettent de constituer une épargne complémentaire afin de maintenir votre niveau de vie après votre activité professionnelle.
Oui. La Sécurité sociale ne rembourse qu’une partie des frais médicaux. Une complémentaire santé permet de limiter le reste à charge.
Elle garantit le remboursement d’un prêt immobilier en cas de décès, invalidité ou incapacité de travail. Elle protège l’emprunteur, sa famille et le patrimoine financé.
Elle protège l’entreprise contre les conséquences financières liées à l’absence ou au décès d’une personne essentielle à son fonctionnement.
Un dirigeant peut être mis en cause personnellement pour certaines décisions ou fautes de gestion. Une assurance RCMS protège son patrimoine personnel et prend en charge certains frais de défense et d’indemnisation.
La prévoyance protège les salariés en cas d’arrêt de travail, invalidité ou décès. Elle peut prévoir des indemnités journalières, rentes ou capitaux selon les garanties souscrites.
Oui, la majorité des entreprises doivent proposer une complémentaire santé collective à leurs salariés. L’employeur doit financer au minimum 50 % de la cotisation.
La RC Pro couvre les dommages causés à des tiers dans le cadre de votre activité : erreur, négligence, dommage matériel, corporel ou financier.
Une multirisque professionnelle peut couvrir vos locaux, votre matériel, vos stocks, votre responsabilité civile et vos pertes d’exploitation après un sinistre.
Une assurance protège votre activité contre les conséquences financières d’un sinistre, d’un litige ou d’une erreur professionnelle. Certaines garanties sont également obligatoires selon votre activité et votre convention collective.
Oui. Nous accompagnons des clients dans toute la France grâce à un fonctionnement digitalisé et des échanges à distance.
Oui. Nous sélectionnons les solutions en fonction des besoins du client et non d’une compagnie unique.
Le GreenScore est un indicateur destiné à intégrer des critères environnementaux dans l’analyse des solutions d’assurance afin d’apporter une lecture complémentaire au prix et aux garanties.
Pour chaque nouveau client accompagné, un arbre est financé dans le cadre d’un programme de reforestation.
Une hausse peut être liée à l’évolution des risques, à des sinistres, à des indices réglementaires ou à une révision tarifaire décidée par l’assureur.
Oui, les devis et analyses de besoins sont réalisés gratuitement et sans engagement.
Oui. Nous comparons plusieurs solutions afin d’analyser les garanties, exclusions, franchises, plafonds d’indemnisation et tarifs avant de vous présenter les options les plus adaptées.
Les documents varient selon le contrat recherché. Les plus fréquents sont : KBIS, relevé de sinistralité, contrat actuel, masse salariale, chiffre d’affaires, informations sur les locaux ou véhicules concernés.
Certaines demandes simples peuvent être traitées rapidement lorsque le dossier est complet. Les risques plus techniques nécessitent des consultations auprès de plusieurs compagnies avant de recevoir une proposition détaillée.
Vous pouvez demander un devis via le formulaire du site, par email à contact@assurhelium.com, par téléphone au 04 81 91 40 60 ou par WhatsApp au 06 99 76 80 57.
Oui. Nous analysons vos contrats existants afin d’identifier les garanties utiles, les éventuels doublons, exclusions ou zones de sous-couverture.
Oui. Vous pouvez demander à être rappelé via le formulaire du site, par email à contact@assurhelium.com, par téléphone au 04 81 91 40 60 ou par WhatsApp au 06 99 76 80 57.
L’assureur porte le risque et commercialise ses contrats. Le courtier compare plusieurs compagnies afin de trouver la solution la plus adaptée et accompagne le client dans le suivi des contrats et sinistres.
Oui. Nous travaillons avec plusieurs compagnies et partenaires spécialisés afin de comparer les solutions selon votre activité et vos besoins.
Vous pouvez réserver directement un rendez-vous téléphonique ou en visio via notre agenda en ligne : prendre rendez-vous
Oui. Certaines demandes simples, suivis ou transmissions rapides de documents peuvent être réalisés via WhatsApp au 06 99 76 80 57.
Vous pouvez nous contacter par email à contact@assurhelium.com, par téléphone au 04 81 91 40 60 ou par WhatsApp au 06 99 76 80 57.
L’indemnisation intervient après validation du dossier par l’assureur, réception des pièces nécessaires et éventuelle expertise.
Vous pouvez suivre votre dossier directement auprès de votre interlocuteur ou du gestionnaire en charge du sinistre.
Oui. Les photos permettent de faciliter l’analyse du dossier et peuvent être transmises par email ou WhatsApp selon la situation.
Selon le sinistre, il peut être demandé : photos, factures, devis, constat amiable, dépôt de plainte, témoignages ou justificatifs complémentaires.
WhatsApp peut être utilisé pour transmettre rapidement des photos ou signaler une urgence au 06 99 76 80 57, mais la déclaration officielle doit être envoyée à sinistre@assurhelium.com.
Certaines solutions permettent de protéger vos biens, votre épargne ou vos proches face aux conséquences d’un accident de la vie ou d’un litige professionnel.
La responsabilité civile des mandataires sociaux couvre certaines conséquences financières liées à une mise en cause personnelle dans l’exercice des fonctions de direction.
Une prévoyance dirigeant permet de compléter les prestations souvent limitées des régimes obligatoires en cas d’arrêt de travail, invalidité ou décès.
Une prévoyance permet de maintenir un revenu en cas d’arrêt de travail, d’invalidité ou d’incapacité. Les niveaux de couverture sont adaptés selon votre situation.
Oui. Il est possible d’ajouter des renforts ou options afin d’améliorer les remboursements optiques, dentaires, hospitalisation ou médecines douces.
Nous accompagnons les entreprises dans le suivi administratif, les affiliations, les radiations et les évolutions des garanties collectives.
La masse salariale doit être actualisée pour certains contrats collectifs afin d’ajuster correctement les cotisations et garanties applicables.
Les mouvements de personnel peuvent être transmis à votre conseiller afin de mettre à jour les contrats collectifs concernés : mutuelle, prévoyance ou retraite.
Les entrées, sorties ou modifications de situation peuvent être transmises par email à votre interlocuteur habituel ou directement via l’espace client lorsqu’il est disponible.
Le départ d’un salarié doit être signalé afin d’arrêter les garanties concernées et mettre à jour les cotisations associées.
Les informations du salarié doivent être transmises lors de l’embauche afin de l’intégrer aux contrats collectifs concernés : mutuelle, prévoyance ou retraite.
L’entreprise met en place un contrat collectif conforme à ses obligations conventionnelles et réglementaires. Les salariés sont ensuite affiliés selon les modalités prévues au contrat.
Oui. Plusieurs sociétés ou filiales peuvent être regroupées afin de centraliser les contrats et harmoniser les garanties.
Vous devez transmettre l’immatriculation, l’usage du véhicule, les informations du conducteur et le relevé de bonus-malus afin de mettre en place ou modifier le contrat.
Toute nouvelle activité doit être déclarée afin de vérifier que les nouveaux risques sont bien couverts. Une activité non déclarée peut entraîner un refus de prise en charge en cas de sinistre.
Les stocks peuvent être intégrés au contrat multirisque professionnel avec un montant de garantie adapté à leur valeur réelle.
Le matériel professionnel peut être couvert contre le vol, la casse, l’incendie ou certains dommages accidentels selon les garanties souscrites.
L’assurance des locaux peut couvrir les murs, le mobilier, les équipements, les stocks ainsi que certains dommages comme l’incendie, le dégât des eaux ou le vol.
Les pertes d’exploitation correspondent à la baisse de chiffre d’affaires ou aux frais supplémentaires subis après un sinistre empêchant le fonctionnement normal de l’entreprise.
Une garantie pertes d’exploitation permet de compenser une partie des pertes financières liées à un arrêt d’activité après un sinistre garanti.
Cela dépend des garanties prévues au contrat. Une assurance classique ne couvre pas automatiquement les conséquences d’une cyberattaque ou d’une fuite de données.
Une assurance cyber peut couvrir les conséquences d’un piratage, d’une fuite de données, d’un ransomware ou d’un blocage informatique. Certaines garanties incluent une assistance informatique et juridique.
Les obligations dépendent de votre métier. Certaines professions doivent obligatoirement souscrire une RC Pro, une décennale ou une mutuelle collective pour les salariés.
Une entreprise peut être assurée sans être réellement protégée. L’analyse doit porter sur les garanties, les exclusions, les franchises, les plafonds d’indemnisation et les risques spécifiques liés à votre activité.
